طراحی سایت و اپلیکیشن مدیریت بیمارستان HIS

طراحی سایت و اپلیکیشن مدیریت بیمارستان (HIS) شامل یک وب‌سایت عمومی برای معرفی بیمارستان، بخش‌ها، پزشکان، خدمات تخصصی، اخبار و امکان نوبت‌دهی آنلاین است. بیماران از طریق پنل اختصاصی می‌توانند نوبت رزرو یا لغو کنند، پرداخت آنلاین انجام دهند، نسخه‌ها و نتایج آزمایش یا تصویربرداری را مشاهده کنند و اعلان‌های مهم دریافت کنند. پزشکان با ورود به پنل خود، لیست بیماران روز، پرونده الکترونیک سلامت (EHR)، نسخه‌ها و درخواست‌های آزمایش یا تصویربرداری را مدیریت می‌کنند.

پذیرش و مدیریت وظیفه ثبت بیماران، هماهنگی شیفت‌ها، مدیریت تخت‌ها، تخصیص اتاق و تجهیزات را بر عهده دارد. بخش مالی و بیمه امکان ثبت تعرفه، صدور فاکتور، محاسبه سهم بیمه و بیمار و تهیه گزارش‌های درآمدی را فراهم می‌کند.

ماژول‌های تخصصی مانند آزمایشگاه (LIS)، تصویربرداری (RIS/PACS)، داروخانه و انبار، و گزارش‌گیری مدیریتی عملکرد بخش‌ها را پوشش می‌دهند. در نهایت، امنیت و یکپارچگی با استفاده از RBAC، JWT، 2FA، ثبت رویدادها (Audit Log) و پشتیبانی از استانداردهای بین‌المللی FHIR/HL7 برای تبادل داده با سایر سیستم‌ها تضمین می‌شود.

HIS چیست؟

HIS یا Hospital Information System، سیستم اطلاعات بیمارستانی است که تمام فرآیندهای بیمارستان را دیجیتالی مدیریت می‌کند. این سیستم شامل مدیریت پرونده بیماران، نوبت‌دهی، داروخانه، آزمایشگاه و امور مالی است. HIS دسترسی سریع پزشکان و پرستاران به اطلاعات بیماران را ممکن می‌سازد. مدیران بیمارستان می‌توانند با آن گزارش‌ها و آمارهای دقیق برای تصمیم‌گیری داشته باشند.

هدف HIS افزایش دقت، سرعت خدمات و بهبود تجربه بیماران و کارکنان است.

امکانات یک طراحی سایت و اپلیکیشن مدیریت بیمارستان HIS :

در یک طراحی کامل سایت و اپلیکیشن مدیریت بیمارستان (Hospital Information System - HIS)، امکانات باید همه بخش‌های یک بیمارستان را پوشش دهد؛ از خدمات عمومی برای بیماران تا ابزارهای تخصصی برای مدیریت داخلی، مالی و یکپارچگی با سیستم‌های دیگر. 

۱. بخش عمومی (وب‌سایت برای عموم)

 معرفی بیمارستان، تاریخچه، مجوزها و افتخارات

 معرفی بخش‌ها و خدمات تخصصی (داخلی، جراحی، زنان، قلب، اورژانس و...)

 معرفی پزشکان همراه با تخصص، سوابق و ساعات حضور

 نوبت‌دهی آنلاین و حضوری با انتخاب پزشک، بخش و زمان

 جست‌وجو بر اساس تخصص، نام پزشک یا خدمت

 اخبار و اطلاعیه‌ها (همایش‌ها، کمپین‌های سلامت، تغییرات بخش‌ها)

 بلاگ پزشکی و محتوای آموزشی برای بیماران

 فرم تماس با ما و ارسال پیشنهادات یا شکایات

 نقشه و مسیر دسترسی به بیمارستان

 پشتیبانی چند زبانه (فارسی، انگلیسی، عربی و...)

 چت آنلاین یا مشاوره مجازی (متنی/تصویری)

۲. پنل بیماران (وب + اپلیکیشن)

 ثبت‌نام و ورود امن با OTP، ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی

 مدیریت پروفایل شخصی (اطلاعات فردی، شماره بیمه، تاریخچه بیماری)

 مشاهده، رزرو، تغییر یا لغو نوبت‌ها

 پرداخت آنلاین و مشاهده سوابق پرداخت

 مشاهده نسخه‌ها، دستورات پزشک و نتایج آزمایش یا تصویربرداری

 دریافت اعلان‌های نوبت، نتایج آزمایش، تغییرات برنامه پزشک

 ارسال پیام به پذیرش یا پزشک (سیستم پیام داخلی)

 مشاهده تاریخچه مراجعات و پرونده الکترونیک سلامت (EHR)

 امکان آپلود مدارک پزشکی (آزمایش‌ها، عکس‌ها، نسخه‌ها) برای پزشک

۳. پنل پزشکان

 مشاهده لیست بیماران روزانه و برنامه هفتگی

 دسترسی به پرونده الکترونیک بیماران با تاریخچه مراجعات، نتایج آزمایش و تصاویر

 ثبت یادداشت SOAP (Subjective, Objective, Assessment, Plan)

 ثبت یا ویرایش تشخیص و نسخه‌نویسی الکترونیک

 درخواست آزمایش‌ها و تصویربرداری‌ها به صورت دیجیتال

 امضای دیجیتال نسخه‌ها و گزارش‌ها

 پیام‌رسان داخلی با بیماران یا کارکنان بیمارستان

 مشاهده KPI و آمار عملکرد شخصی (تعداد ویزیت، درآمد، رضایت بیماران)

۴. پنل پذیرش و مدیریت کلینیکی

 ثبت و پذیرش بیماران حضوری و آنلاین

 هماهنگی و مدیریت شیفت‌ها و برنامه پزشکان

 مدیریت تخت‌ها، اتاق‌ها و تجهیزات

 چاپ قبض، برچسب بیمار و دستبند شناسایی

 چک‌این (ورود) و چک‌اوت (خروج) بیماران بستری یا سرپایی

 مدیریت لیست انتظار و اولویت‌بندی بیماران (اورژانسی یا رزروی)

 پیگیری پرونده بیماران تا ترخیص

۵. مدیریت مالی و بیمه

 ثبت تعرفه خدمات و ویزیت‌ها

 صدور فاکتور برای بیمار یا بیمه

 محاسبه سهم بیمه و سهم بیمار به صورت خودکار

 مدیریت قراردادهای بیمه با شرکت‌های مختلف

 ثبت پرداخت‌ها (آنلاین، نقدی، کارت‌خوان)

 گزارش‌های درآمد روزانه، ماهانه و سالانه

 پیگیری بدهی‌ها و پرداخت‌های معوق

۶. ماژول‌های تخصصی

آزمایشگاه (LIS)

 ثبت و مدیریت درخواست‌های آزمایش

 بارکدگذاری نمونه‌ها و پیگیری زنجیره نمونه

 اتصال به دستگاه‌های آزمایشگاهی برای ثبت خودکار نتایج

 تأیید نتایج توسط متخصص و ارسال به پرونده بیمار

تصویربرداری (RIS/PACS)

 ثبت درخواست تصویربرداری (MRI، CT، X-ray...)

 ذخیره و مدیریت تصاویر DICOM

 مشاهده تصاویر توسط پزشکان از طریق Viewer آنلاین

 ثبت گزارش رادیولوژی و امضا دیجیتال

داروخانه و انبار

 مدیریت موجودی داروها و تجهیزات پزشکی

 کنترل تاریخ انقضا و موجودی انبار

 ثبت نسخه و تحویل دارو به بیمار

 هشدار موجودی کم یا تاریخ انقضای نزدیک

۷. گزارشات مدیریتی و تحلیل داده

 آمار مراجعات به تفکیک روز، ماه، بخش و پزشک

 شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) مانند نرخ لغو نوبت، متوسط زمان انتظار

 گزارش اشغال تخت‌ها و مدت بستری

 تحلیل مالی (درآمد، هزینه، بیمه، بدهی‌ها)

 گزارش عملکرد پزشکان و بخش‌ها

 داشبورد مدیریتی قابل شخصی‌سازی

۸. امنیت و حریم خصوصی

 احراز هویت امن با JWT و Refresh Token

 مدیریت نقش‌ها و سطوح دسترسی (RBAC)

 احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای نقش‌های حساس

 ثبت رویدادها و دسترسی‌ها در Audit Log

 رمزنگاری داده‌ها در حال انتقال (TLS) و ذخیره (At-Rest Encryption)

 پشتیبانی از استانداردهای بین‌المللی FHIR و HL7 برای تبادل داده

 اتصال امن به سیستم‌های بیمه و سلامت ملی

 هوش مصنوعی در تحلیل داده‌های سلامت

هوش مصنوعی (AI) می‌تواند در سیستم‌های HIS نقش بسیار مهمی داشته باشد، به‌ویژه در تحلیل داده‌های سلامت:

• تشخیص سریع‌تر بیماری‌ها: الگوریتم‌های AI می‌توانند الگوهای موجود در داده‌های پزشکی بیماران را شناسایی کنند و به پزشکان در تشخیص دقیق‌تر کمک کنند.
• پیش‌بینی روند بیماری: با تحلیل سوابق بیماران، AI می‌تواند احتمال پیشرفت بیماری یا عود آن را پیش‌بینی کند.
• بهینه‌سازی منابع بیمارستان: AI می‌تواند روندها و نیازهای آینده را پیش‌بینی کرده و تخصیص بهینه پرسنل، تخت‌ها و تجهیزات را پیشنهاد دهد.
• کاهش خطاهای پزشکی: تحلیل داده‌های بزرگ توسط AI می‌تواند خطاهای انسانی در نسخه‌نویسی یا تشخیص را کاهش دهد.
• شخصی‌سازی درمان: با استفاده از الگوریتم‌های یادگیری ماشین، درمان و داروها بر اساس ویژگی‌های فردی هر بیمار بهینه‌سازی می‌شوند.

یکپارچه‌سازی با دستگاه‌های IoT پزشکی

یکپارچه‌سازی HIS با دستگاه‌های IoT پزشکی به معنای اتصال مستقیم تجهیزات هوشمند پزشکی به سیستم اطلاعات بیمارستان است. این اتصال باعث می‌شود داده‌های حیاتی بیماران (مثل فشار خون، ضربان قلب، سطح قند خون) به صورت بلادرنگ در HIS ثبت شود. با این کار، پزشکان و پرستاران می‌توانند به‌روزرسانی لحظه‌ای وضعیت بیماران را مشاهده کنند. IoT امکان پایش از راه دور بیماران و واکنش سریع در شرایط اضطراری را فراهم می‌کند. این یکپارچه‌سازی دقت داده‌ها را افزایش داده و فرآیند درمان را هوشمندتر و سریع‌تر می‌کند.

هزینه طراحی سایت و اپلیکیشن مدیریت بیمارستان HIS

ساختار فنی

Architecture: MicroService

Backend: Node.js, Nest.js

Frontend: Next.js, React.js

Application: Flutter(Android, IOS)

Database: PostgreSQL , Redis(Cache Data), Elasticsearch(Distributed Search)

Operating System: Linux

AI : Python

Software Development Model : Scrum